Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en masterclasses van Soof's nail bar. Door een afspraak te maken of je in te schrijven voor een masterclass, ga je akkoord met deze voorwaarden.

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Afspraken en Annuleringen (Nagelbehandelingen)
  • Afzeggen van afspraken: Afspraken voor nagelbehandelingen dienen minimaal 24 uur vóór de geplande tijd te worden geannuleerd of verplaatst. Dit kan via het online boekingssysteem of telefonisch.
  • Late annulering: Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak, of indien je de afspraak mist zonder voorafgaande annulering (no-show), brengen we 50% van de kosten van de geplande behandeling in rekening.
  • No-show beleid: Indien je niet op de afspraak verschijnt zonder ons hiervan op de hoogte te stellen, behouden wij ons het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren totdat de openstaande kosten zijn voldaan.
2. Betalingen (Nagelbehandelingen)
  • Betaling voor nagelbehandelingen dient direct na afloop van de behandeling in de salon te geschieden.
  • Je kunt contant betalen of via een bankoverschrijving middels een QR-code. Hiervoor is een telefoon met bankieren app vereist.
Masterclasses: Specifieke Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn specifiek van toepassing op alle inschrijvingen en deelnames aan masterclasses georganiseerd door Soof’s Nail Bar.

1. Inschrijving en Aanbetaling

  • Je inschrijving voor een masterclass is definitief na ontvangst van de volledige betaling of een vooraf overeengekomen aanbetaling.
  • Aanbetaling: Een betaalde aanbetaling wordt onder geen enkele voorwaarde gerestitueerd. Dit dekt de reserveringskosten en gemaakte voorbereidingen.

2. Annuleringen en Verplaatsing (Masterclasses)

    • Annulering door deelnemer: Annulering van een masterclass dient minimaal 48 uur vóór aanvang van de masterclass schriftelijk (bij voorkeur per e-mail) te gebeuren.
    • Annuleringskosten: Bij annulering binnen 48 uur vóór aanvang van de masterclass, of bij een no-show, blijft het volledige bedrag van de masterclass verschuldigd en wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.
    • Verplaatsen van de masterclass: In overleg is het mogelijk om je deelname aan de masterclass te verplaatsen naar een toekomstige datum. Dit is afhankelijk van beschikbaarheid en dient tijdig te worden aangevraagd. Hier kunnen administratiekosten voor in rekening worden gebracht.
    • Annulering door: Soof’s Nail Bar behoudt zich het recht voor om een masterclass te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht. In dat geval wordt het volledige bedrag, inclusief de aanbetaling, gerestitueerd of wordt er een alternatieve datum aangeboden.
Legal & Privacy

Privacy Policy

Datum van inwerkingtreding: 1 september 2025.

Wij van Soof’s Nail Bar (hierna “wij”, “ons” of “onze”) respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk en met zorg wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en wat we ermee doen.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens van u verzamelen, waaronder:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer. Dit gebeurt wanneer u een afspraak maakt of contact met ons opneemt via het contactformulier.

  • Technische gegevens: IP-adres, browser type, en de pagina’s die u bezoekt op onze website. Deze gegevens worden geanonimiseerd en gebruikt voor het optimaliseren van onze website en het meten van het gebruik ervan.

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Afspraakbeheer: om uw afspraken in te plannen en te beheren.

  • Communicatie: om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw vragen of opmerkingen.

  • Verbetering van onze diensten: om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt en deze te verbeteren.

  • Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke vereisten.

3. Met wie delen we uw gegevens?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

  • Diensten van derden: Wij maken mogelijk gebruik van diensten van derden voor het verwerken van afspraken (bijvoorbeeld een online boekingssysteem) of het versturen van nieuwsbrieven. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en conform de AVG worden verwerkt.

4. Hoe beveiligen we uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (u herkent dit aan de ‘https’ in de adresbalk).

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Wat zijn uw rechten?

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u heeft het recht om een kopie te vragen van de gegevens die wij van u hebben.

  • Recht op rectificatie: u heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.

  • Recht op vergetelheid: u heeft het recht om te vragen uw gegevens te laten wissen.

  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@soofsnailbar.nl.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt de instellingen van uw browser aanpassen om cookies te weigeren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website worden geplaatst.

 

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact opnemen met:

Soof’s Nail Bar

Kolonel falbastraat 6 1411SN Naarden

info@soofnailbar.nl

06 34 40 17 09